Konto und Daten bei Kaioro löschen
Stand: 27. Juli 2026
Diese Seite erklärt, wie du dein Kaioro-Konto und alle zugehörigen Daten endgültig löschst. Du kannst das selbst in der App tun oder schriftlich beantragen, wenn die App nicht mehr installiert ist.
Vorab: Exportiere, was du behalten möchtest
Die Löschung ist unumkehrbar. Wenn du deinen Verlauf behalten willst, exportiere ihn zuerst:
Einstellungen → Exportieren → Format wählen → Exportieren
Kaioro erzeugt die Datei als CSV, JSON, PDF oder XLSX und legt sie auf deinem Gerät ab. Diese Datei gehört dir und wird durch den nachfolgend beschriebenen Vorgang nicht gelöscht.
Weg 1 — Löschung in der App (empfohlen)
- Öffne Kaioro.
- Gehe zu Einstellungen.
- Öffne den Bereich Konto.
- Wähle „Abmelden und meine Daten löschen".
- Lies den Warnhinweis und bestätige, indem du das verlangte Wort eintippst.
Die Löschung wird sofort ausgeführt. Es gibt keinen Antrag und keine Wartezeit.
Weg 2 — Schriftlicher Antrag
Wenn du die App bereits deinstalliert hast oder keinen Zugriff mehr auf sie hast, schreibe an:
privacy@getkaioro.com
Nenne in der Nachricht die E-Mail-Adresse des Google-Kontos, mit dem du dich bei Kaioro angemeldet hast. Das ist die einzige Angabe, mit der sich deine Daten auffinden lassen, da wir keinerlei weitere identifizierende Informationen speichern.
Wir bearbeiten den Antrag innerhalb von höchstens 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung schriftlich. In der Praxis ist der Vorgang meist in wenigen Werktagen abgeschlossen.
Was genau gelöscht wird
| Daten | Wird gelöscht? |
|---|---|
| Lokale Datenbank auf deinem Gerät — Buchungen, Konten, Kategorien, Budgets, Ziele, Kategoriefotos | Ja |
| Verschlüsselte Sicherung in der Cloud | Ja |
| Sync-Segmente aller deiner Geräte | Ja |
| Dein Nutzerkonto: Kennung, Anzeigename und E-Mail-Adresse | Ja |
| Im Sicherheitsspeicher des Geräts hinterlegte Passphrase | Ja |
Was nicht gelöscht wird
- Von dir exportierte Dateien auf deinem Gerät oder anderswo. Sie liegen außerhalb unseres Zugriffs; lösche sie bei Bedarf selbst.
- Dein Google-Konto. Kaioro nutzt es lediglich zur Anmeldung; die Löschung deines Kaioro-Kontos berührt dein Google-Konto in keiner Weise.
- Bereits übermittelte Fehlerberichte. Das sind pseudonymisierte technische Daten ohne Finanzinhalte; sie verfallen automatisch nach spätestens 90 Tagen.
Wenn du Kaioro ohne Konto nutzt
Hast du dich nie angemeldet, gibt es kein Konto zu löschen und keine Daten von dir auf irgendeinem Server. Deine Daten liegen ausschließlich auf deinem Gerät. Zum Löschen genügt es, die App zu deinstallieren — oder die Zurücksetzen-Funktion in den Einstellungen zu nutzen, wenn du die App behalten möchtest.
Fragen?
Schreib uns an privacy@getkaioro.com oder per WhatsApp an +595 976 610546.
Mehr zur Verarbeitung deiner Daten in der Datenschutzerklärung.