Condiciones de Uso de KaiOro

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta versión en español es la versión vinculante. Las traducciones al alemán, inglés y portugués se ofrecen para facilitar la comprensión; en caso de discrepancia prevalece este texto.

1. Ámbito de aplicación y partes

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación KaiOro entre tú, como usuario, y:

Stephen Jorg Messing Darchinger Persona física con RUC 7360149 Av. Mariscal Estigarribia 57, 2000 Areguá, Paraguay support@getkaioro.com

Al instalar y utilizar KaiOro aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices la aplicación.

Si obtuviste KaiOro a través del App Store de Apple, se aplica además el contrato de licencia estándar de Apple para aplicaciones (EULA). En caso de contradicción, para quienes obtuvieron KaiOro en el App Store prevalece ese contrato de Apple en la medida en que sus disposiciones sean obligatorias.

KaiOro está dirigida a particulares y trabajadores independientes. No es un producto de gestión empresarial: no ofrece contabilidad formal, multiusuario ni funciones societarias.

2. Qué es KaiOro — y qué no es

KaiOro es una herramienta de registro y análisis de finanzas personales. Te permite anotar ingresos y gastos, organizarlos por categorías, definir presupuestos y metas, importar extractos en formato CSV y generar informes y exportaciones.

2.1 KaiOro no es una entidad financiera

KaiOro no es un banco ni una entidad de pago. No custodia dinero, no ejecuta transferencias, no emite medios de pago y no se conecta con tus cuentas bancarias. Todo lo que ves en la aplicación son anotaciones que tú u otras fuentes que tú importas habéis introducido.

2.2 KaiOro no presta asesoramiento

KaiOro no constituye asesoramiento financiero, fiscal, contable ni de inversión, y su operador no está habilitado para prestarlo.

La aplicación genera análisis, previsiones y sugerencias —por ejemplo cuánto puedes gastar sin comprometer tus obligaciones, proyecciones de escenarios, avisos de presupuesto o resúmenes mensuales—. Todos ellos se calculan mediante reglas deterministas a partir de los datos que tú has introducido, dentro de tu propio dispositivo, y sin emplear inteligencia artificial.

Son ayudas de orientación, no recomendaciones profesionales. Su calidad depende íntegramente de la exactitud y la completitud de los datos que registres. Antes de tomar decisiones económicas relevantes, consulta a un profesional cualificado.

2.3 Los cálculos de conversión de moneda son orientativos

KaiOro obtiene tipos de cambio de proveedores externos y los muestra como referencia. No son tipos de cambio aplicables a operaciones reales. El importe efectivo de una operación en divisa lo determina tu entidad, no esta aplicación.

3. Requisitos de uso

• Edad mínima: 16 años.
• Las funciones de pago requieren tener 18 años cumplidos o el consentimiento expreso de quien ejerza la patria potestad o la tutela. Si eres menor de 18, no contrates una suscripción sin ese consentimiento.
• Un dispositivo compatible y, para algunas funciones, conexión a internet.

4. Cuenta de usuario

La aplicación es plenamente utilizable sin cuenta. Puedes registrar y analizar tus finanzas sin registrarte en ningún sitio.

Si decides iniciar sesión, lo harás mediante tu cuenta de Google o, en iPhone, también mediante Iniciar sesión con Apple. KaiOro no crea contraseñas propias. La cuenta habilita la copia de seguridad en la nube y, con KaiOro Plus, la sincronización entre dispositivos.

Eres responsable de mantener el control de la cuenta con la que inicias sesión (Google o Apple) y del dispositivo en el que utilizas KaiOro. Te recomendamos activar el bloqueo de la aplicación, disponible en los ajustes.

5. Funciones gratuitas y funciones de pago

5.1 Free y KaiOro Plus

KaiOro ofrece un nivel gratuito, Free, de uso indefinido, y una suscripción opcional, KaiOro Plus, mensual o anual.

• Free: Registro manual completo · hasta 3 cuentas, 3 presupuestos, 3 metas, 3 recurrentes y 5 cuotas · 10 capturas por voz o foto · exportación siempre gratis
• Plus: Sin límites de cantidad · informes profundos y análisis por cuenta · multimoneda y cotización paralela · portafolio cripto · sincronización entre dispositivos · paquete para tu contador · voz y foto sin tope

Un nivel Pro está anunciado en la aplicación, pero todavía no se puede contratar.

5.2 Límites del nivel Free

Las diez capturas por voz o foto son un contingente único; no se renuevan cada mes. Estos límites solo se aplican al crear elementos nuevos. Si en algún momento dispusiste de más elementos, estos siguen siendo plenamente utilizables y nunca se bloquean ni se eliminan.

5.3 Precios y contratación

Los precios de KaiOro Plus se muestran en la aplicación y en la tienda antes de la compra. La suscripción se contrata y se factura exclusivamente a través de la tienda de aplicaciones: Google Play en Android o el App Store en iPhone. El cobro lo realiza esa tienda con la cuenta que tengas en ella. KaiOro no procesa pagos por sí misma y no recibe ni almacena datos de tarjetas. Se aplican adicionalmente las condiciones de la tienda correspondiente.

5.4 Renovación, cancelación y reembolsos

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, al precio indicado, hasta que la canceles; el cargo de cada renovación lo realiza la tienda. Puedes cancelarla en cualquier momento en la tienda en la que la contrataste: en Android, en Google Play › Suscripciones; en iPhone, en Configuración › tu nombre › Suscripciones. La cancelación surte efecto al final del período en curso y Plus sigue disponible hasta entonces. Los plazos de renovación y cancelación se rigen por las reglas de esa tienda. Eliminar tu cuenta de KaiOro o desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.

Los reembolsos se rigen por las reglas de la tienda en la que pagaste. Si contrataste en el App Store, solo Apple puede concederlos; solicítalos a Apple. Si contrataste en Google Play, puedes solicitar el reembolso a Google o escribirnos a support@getkaioro.com, porque en Google Play el operador también puede reembolsar una compra. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley aplicable.

5.5 Sin período de prueba

KaiOro no ofrece pruebas gratuitas de duración limitada. El nivel Free y el contingente inicial de diez capturas cumplen esa función de forma permanente y sin caducidad.

5.6 Tolerancia sin conexión

Si tienes una suscripción activa y tu dispositivo permanece sin conexión, las funciones de pago continúan disponibles durante 30 días a partir de la última comprobación válida.

5.7 Cambio de nivel

Si tu suscripción termina, la aplicación vuelve al nivel Free. Tus datos no se eliminan ni se vuelven inaccesibles; únicamente dejan de estar disponibles las funciones exclusivas del nivel superior, y los límites de cantidad se aplican de nuevo a los elementos que crees a partir de entonces.

6. Activaciones sin coste

KaiOro puede activar el nivel Plus sin coste para cuentas concretas — por ejemplo, para las personas que participan en las pruebas o para colaboradores invitados por su nombre.

No existe un derecho general a una activación sin coste: no se puede solicitar y no se concede de forma automática.

7. Tus obligaciones

Te comprometes a no utilizar KaiOro para fines ilícitos, a no intentar eludir las limitaciones técnicas de los niveles de servicio, a no descompilar ni manipular la aplicación con el fin de obtener funciones de pago sin contratarlas, y a no realizar acciones que perjudiquen la infraestructura de terceros que la aplicación utiliza.

8. Copias de seguridad y responsabilidad sobre los datos

KaiOro es una aplicación local-first: tus datos residen en tu dispositivo. Esto tiene una consecuencia que debemos enunciar sin rodeos.

Eres responsable de conservar copias de seguridad de tus datos. Si pierdes el dispositivo, lo restableces de fábrica o desinstalas la aplicación sin haber creado una copia, los datos se pierden de forma definitiva y el operador no dispone de ningún medio para recuperarlos. Las copias de seguridad automáticas del sistema (de Google en Android; de iCloud o de la computadora en iPhone) no incluyen la base de datos de KaiOro.

La copia de seguridad en la nube está cifrada con una frase de contraseña que solo tú conoces. Si la pierdes, la copia es irrecuperable. No existe procedimiento de restablecimiento, y esto no es una limitación del servicio sino la consecuencia necesaria del cifrado de extremo a extremo, que es lo que impide que nadie más —incluido el operador— pueda leer tus datos.

9. Limitación de responsabilidad

KaiOro se presta con la diligencia técnica exigible, pero el operador no responde:

• por la pérdida de datos derivada de la ausencia de copias de seguridad, de la pérdida de la frase de contraseña, de la pérdida o avería del dispositivo o de la desinstalación de la aplicación;
• por errores en la importación de archivos CSV, incluidas asignaciones incorrectas de columnas, formatos de fecha mal interpretados o duplicados;
• por errores del reconocimiento de texto o de voz, que son tecnologías inherentemente aproximadas y cuyo resultado debes revisar antes de confirmarlo;
• por datos introducidos de forma incorrecta o incompleta por el usuario, ni por las conclusiones que se deriven de ellos;
• por la inexactitud o indisponibilidad de los tipos de cambio obtenidos de proveedores externos;
• por decisiones económicas que tomes basándote en los análisis de la aplicación;
• por interrupciones de servicios de terceros (Google Play, App Store, Firebase) ajenos a su control.

Esta limitación no afecta a la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni por daños a la vida, la integridad física o la salud, ni a ninguna otra responsabilidad que la ley aplicable declare indisponible.

10. Disponibilidad y evolución de la aplicación

KaiOro se desarrolla de forma continua. El operador puede modificar, ampliar o retirar funciones, especialmente cuando lo exijan motivos técnicos, de seguridad o legales. Si una modificación perjudica de forma sustancial funciones que ya utilizas, se te informará con antelación razonable dentro de la aplicación.

No se garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Las funciones que no requieren conexión siguen operativas sin internet.

11. Propiedad intelectual

La aplicación, su código, su diseño, su nombre y su marca pertenecen al operador. Se te concede un derecho de uso personal, no exclusivo, no transferible y revocable.

Tus datos son tuyos. El operador no adquiere ningún derecho sobre los contenidos que registres y puedes exportarlos en cualquier momento en formatos abiertos.

KaiOro incorpora componentes de software libre; el listado de licencias está disponible dentro de la aplicación.

12. Duración y terminación

Puedes dejar de utilizar KaiOro en cualquier momento desinstalando la aplicación y, si tienes cuenta, eliminándola desde los ajustes.

El operador puede resolver la relación con un preaviso razonable, o de forma inmediata si incumples gravemente estas condiciones. En tal caso conservas la posibilidad de exportar tus datos.

13. Derecho aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho de la República del Paraguay, y se acuerda como fuero el de Asunción, Paraguay.

Reserva a favor del consumidor: esta elección de ley y de fuero no priva al usuario consumidor de la protección que le otorgan las normas imperativas del Estado de su residencia habitual. Los consumidores residentes en la Unión Europea conservan los derechos que les reconoce el art. 6 del Reglamento Roma I y pueden demandar ante los tribunales de su domicilio; los consumidores en Brasil conservan la protección del Código de Defensa del Consumidor.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr. El operador no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

14. Modificación de estas condiciones

El operador puede modificar estas condiciones cuando existan motivos objetivos, en particular cambios legales, técnicos o de modelo de servicio. Las modificaciones se anunciarán dentro de la aplicación con una antelación mínima de 30 días antes de su entrada en vigor. Si no las aceptas, puedes dejar de utilizar la aplicación y eliminar tu cuenta antes de esa fecha.

15. Disposiciones finales

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera nula o ineficaz, las restantes conservarán su validez. La cláusula afectada se sustituirá por la regulación legal aplicable.

Contacto: support@getkaioro.com · WhatsApp +595 976 610546 Stephen Jorg Messing Darchinger · Av. Mariscal Estigarribia 57, 2000 Areguá · Paraguay · RUC 7360149